Ulkoinen tietosuojailmoitus

Yhteenveto – tämä ilmoitus

Tässä ilmoituksessa kerrotaan, miten keräämme ja käsittelemme henkilötietoja. Tätä ilmoitusta voidaan ajoittain muuttaa tai päivittää, jotta se vastaisi henkilötietojen käsittelyä koskevissa käytännöissämme tai sovellettavassa lainsäädännössä tapahtuneita muutoksia. Kehotamme sinua lukemaan tämän ilmoituksen huolellisesti ja tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta tämän ilmoituksen ehtojen mukaisesti.

Tämän ilmoituksen antaa Adapteo Group tytäryhtiöidensä ja lähipiiriin kuuluvien yhtiöidensä puolesta ("Adapteo", "me", "meitä", "meidän"), ja se on osoitettu organisaatiomme ulkopuolisille henkilöille, joiden kanssa olemme tekemisissä, mukaan lukien asiakkaat, verkkosivustojemme ("Sivustot") kävijät, palvelujemme käyttäjät sekä yritysasiakkaiden ja toimittajien henkilöstö (yhdessä "sinä"). Tässä ilmoituksessa käytetyt määritellyt käsitteet selitetään jäljempänä kohdassa "Määritelmät".

Sivustoillamme voi myös olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Jos seuraat linkkiä tällaiselle verkkosivustolle, huomaa, että niillä on omat käytäntönsä, joihin Adapteolla ei ole määräysvaltaa. Sinun tulee arvioida kyseisten verkkosivustojen käytännöt huolellisesti ennen henkilötietojen antamista niille.

Kuka vastaa käsittelystä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on se Adapteo-konserniyhtiö, jonka kanssa olet tekemisissä kyseisessä yhteydessä, esimerkiksi yhtiö, johon otat yhteyttä tai joka tarjoaa sinulle palveluja.

Suomessa Adapteon kanssa tapahtuvien yhteydenottojen osalta rekisterinpitäjä on Adapteo Finland Oy, 2982221-9.

Tunnistaaksesi kyseiseen vuorovaikutukseen liittyvän rekisterinpitäjän, katso asiaankuuluvaa sopimusta, tilausasiakirjoja, sähköpostin allekirjoitusta tai paikallisen verkkosivuston legal imprint / oikeudelliset tiedot, jos sellaisia on saatavilla.

Jos sinulla on kysyttävää tästä ilmoituksesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: privacy@adapteo.com

Mitä henkilötietoja keräämme

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme, voimme käsitellä seuraavia tietoja:

  • Verkkosivusto- ja laitetiedot (jos vierailet Sivustoillamme): IP-osoite, laitetunnisteet, evästetunnisteet, vieraillut sivut, likimääräinen sijainti, selaintiedot sekä suostumus- ja valintatiedot.
  • Tunniste- ja yhteystiedot: nimi, yritys, tehtävä ja titteli, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite (yleensä silloin, kun otat meihin yhteyttä, pyydät tietoja, rekisteröidyt tai aloitat liikesuhteen kanssamme).
  • Kysely- ja suhdetiedot: viestit, kokousmuistiinpanot, CRM-rekisterit sekä tilaus- ja palveluhistoria.
  • Markkinointiasetukset: uutiskirjeasetukset, suostumuksen tila ja peruutus-/poistumistila.

Emme aio kerätä tai muutoin käsitellä erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, kuten terveystietoja tai tietoja, joista ilmenee uskonnollinen vakaumus tai ammattiliiton jäsenyys. Älä anna meille tällaisia tietoja, ellemme niitä erikseen pyydä.

Jos käsittelemme erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, teemme sen vain siltä osin kuin se on tarpeen asianomaisen tarkoituksen kannalta ja asianmukaisin suojatoimin.

Keräämme henkilötietoja:

  • suoraan sinulta, esimerkiksi lomakkeiden, sähköpostin, puhelimen, tapaamisten ja tapahtumien kautta,
  • automaattisesti evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla, kun käytät Sivustojamme (lisätietoja saat Evästekäytännöstämme).

Jos vain vierailet Sivustoillamme, käsittelemme yleensä vain verkkosivusto- ja laitetietoja sekä evästeasetustasi, jos se on sovellettavissa. Muut yllä mainitut tietoluokat kerätään yleensä vain, jos otat meihin yhteyttä tai tilaat uutiskirjeemme.

Miksi käytämme tietojasi

Yleisesti käsittelemme henkilötietojasi tarjotaksemme pyytämiäsi tai valitsemiasi palveluja ja tuotteita, kommunikoidaksemme kanssasi ja tukeaksemme liikesuhdettamme, tarjotaksemme relevantteja tietoja ja ratkaisuja, suojataksemme sinua ja Adapteota petoksilta, väärinkäytöksiltä ja tietoturvaloukkauksilta, toteuttaaksemme ja hallinnoidaksemme sopimuksiamme sekä noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja sääntelyvaatimuksia, mukaan lukien tietoturvaa ja tietosuojaa koskevat vaatimukset.

Alla esitämme esimerkkejä tarkoituksista, joihin käsittelemme henkilötietoja, sekä niitä vastaavista GDPR:n mukaisista oikeusperusteista. Sinuun sovellettavat tarkoitukset ja oikeusperusteet riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Tarkoitus

Oikeusperuste

Kyselyihin vastaaminen ja suhteemme hallinnointi, mukaan lukien pyyntöjen käsittely, päivittäinen yhteydenpito sekä yhteys- ja suhdetietojen ylläpito.

Oikeutettu etu (artikla 6.1 f): viestinnän hallinta ja liikesuhteiden kehittäminen.

Sopimus ja toimenpiteet ennen sopimuksen tekemistä (artikla 6.1 b): kun käsittely on tarpeen pyynnöstäsi toteutettavia toimenpiteitä tai sopimuksen täyttämistä varten.

Palvelujen tarjoaminen ja sopimusten täyttäminen, mukaan lukien toimitus, hallinnointi, tuki, laskutus ja sopimushallinta.

Sopimus (artikla 6.1 b).

Lakisääteinen velvoite (artikla 6.1 c): kun käsittelyä edellyttää sovellettava laki, kuten kirjanpitoa, verotusta ja lakisääteistä arkistointia koskeva sääntely.

Myynti, markkinointi ja suhteiden hallinta (uutiskirjeet, kutsut, olennaiset päivitykset ja suhdeviestintä).

Suostumus (artikla 6.1 a): kun sovellettavat markkinointisäännöt sitä edellyttävät, mukaan lukien ePrivacy-säännöt, jos ne soveltuvat.

Oikeutettu etu (artikla 6.1 f): business-to-business-markkinointi ja suhdeviestintä silloin, kun se on lain mukaan sallittua, kuitenkin oikeutesi vastustaa käsittelyä milloin tahansa huomioon ottaen.

Verkkosivustojemme ja IT-järjestelmiemme käyttö, suojaaminen ja turvaaminen, mukaan lukien tietoturvalokit, käyttöoikeuksien hallinta, petosten ja väärinkäytösten estäminen sekä poikkeamien hallinta.

Oikeutettu etu (artikla 6.1 f): verkko- ja tietoturvan varmistaminen, väärinkäytösten ja petosten estäminen, järjestelmien käytettävyyden ylläpitäminen sekä organisaatiomme ja käyttäjiemme suojaaminen.

Lakisääteinen velvoite (artikla 6.1 c): kun erityisiä tietoturvaa, dokumentointia tai raportointia koskevia velvoitteita sovelletaan.

Sivustojemme analysointi ja parantaminen (käytön mittaaminen sekä sisällön ja käyttökokemuksen parantaminen).

Suostumus (artikla 6.1 a): kun analytiikkaevästeiden, pikselien tai vastaavien seurantatekniikoiden käyttö sitä sovellettavien tietosuojasääntöjen mukaan edellyttää.

Säännösten noudattaminen ja oikeudelliset vaateet (compliance-tarkastukset, auditoinnit, selvitykset, viranomaispyyntöihin vastaaminen sekä oikeudellisten vaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen).

Lakisääteinen velvoite (artikla 6.1 c): kun käsittelyä edellyttää sovellettava laki tai sitova viranomaismääräys.

Oikeutettu etu (artikla 6.1 f): compliance-työn tekeminen, väärinkäytösten estäminen sekä oikeuksiemme ja etujemme suojaaminen.

Kun tämä on olennaista oikeudellisten vaateiden kannalta, käsittely voi olla tarpeen myös oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi (artikla 9.2 f, jos ja siltä osin kuin käsitellään erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja).

Kun tukeudumme oikeutettuun etuun, etuihimme kuuluvat tyypillisesti liiketoimintamme harjoittaminen ja kehittäminen, viestintä asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa, verkko- ja tietoturvan varmistaminen, petosten ja väärinkäytösten ehkäiseminen sekä oikeuksiemme suojaaminen.

Kun tukeudumme oikeutettuun etuun, sinulla on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla.

Sinulla on myös oikeus vastustaa milloin tahansa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos teet näin, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn näihin tarkoituksiin.

Kenelle jaamme henkilötietoja

Voimme jakaa henkilötietojasi:

  • Adapteo-konserniyhtiöille, kun se on tarpeen sisäistä hallintoa, palvelujen toimittamista, raportointia tai tukitoimintoja varten,
  • palveluntarjoajille, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä, kuten IT-hosting-palvelujen, verkkosivustojen, analytiikkapalvelujen, CRM-järjestelmien, markkinointialustojen, tilintarkastajien ja ammattimaisten neuvonantajien tarjoajille, sopimukseen perustuvien salassapito- ja tietosuojavelvoitteiden alaisina,
  • viranomaisille, kun laki sitä edellyttää,
  • mahdollisille ostajille ja liiketoimijapuolille sulautumisten, yritysostojen tai uudelleenjärjestelyjen yhteydessä asianmukaisin suojatoimin.

Jaamme henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen tässä ilmoituksessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Kansainväliset siirrot

Joissakin tapauksissa käytämme IT-toimittajia, liikekumppaneita ja ammattimaisia neuvonantajia, jotka voivat palvelujensa tarjoamiseksi tarpeen mukaan saada pääsyn henkilötietoihin EU:n/ETA:n ulkopuolelta, vaikka henkilötiedot normaalisti säilytetään EU:ssa/ETA:ssa.

Tällaisia siirtoja voidaan tehdä joko maihin, joiden Euroopan komissio on virallisesti todennut takaavan henkilötiedoille riittävän suojan tason, tai, jos vastaanottajamaa ei kuulu tällaisen päätöksen piiriin, asianmukaisiin suojatoimiin tukeutuen, kuten EU:n mallisopimuslausekkeisiin. Tämän osana teemme vastaanottajien kanssa tarvittavat sopimusjärjestelyt, kuten henkilötietojen käsittelysopimukset, kun vastaanottaja toimii henkilötietojen käsittelijänämme, tai asianmukaiset controller-to-controller-ehdot, kun vastaanottaja toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä, ja rajoitamme pääsyä ja käyttöä siihen, mikä on tarpeen asianomaisen tarkoituksen kannalta. Tarvittaessa arvioimme myös, tarvitaanko lisäteknisiä ja organisatorisia suojatoimia tietojen suojaamiseksi käytännössä.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämän ajan. Tyypillisiä esimerkkejä:

  • Verkkosivustolokit: säilytetään rajoitetun ajan turvallisuuden ja diagnostiikan vuoksi.

  • Kyselyt tai CRM-rekisterit: säilytetään niin kauan kuin suhde on aktiivinen ja sen jälkeen kohtuullisen ajan tai niin kauan kuin dokumentointi ja vanhentumisajat sitä edellyttävät.

  • Markkinointiasetukset: säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi tai poistut vastaanottajalistalta 

Oikeutesi

Sovellettavan lain mukaisesti sinulla voi olla oikeus:

  • saada pääsy henkilötietoihisi,

  • oikaista virheelliset tiedot,

  • saada tiedot poistetuksi tietyissä tapauksissa,

  • pyytää käsittelyn rajoittamista,

  • vastustaa käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinoinnin vastustaminen,

  • saada tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen siltä osin kuin tämä on sovellettavissa,

  • peruuttaa suostumus milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen, sekä

  • tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Käyttääksesi oikeuksiasi ota yhteyttä osoitteeseen privacy@adapteo.com. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen vastaamista. Vastaamme yhden kuukauden kuluessa, ja määräaikaa voidaan tarvittaessa pidentää enintään kahdella lisäkuukaudella.

Pakolliset ja vapaaehtoiset tiedot

Kun pyydämme henkilötietoja, niiden antaminen on yleensä vapaaehtoista, mutta jos päätät olla antamatta tiettyjä tietoja, emme välttämättä voi vastata pyyntöösi, tarjota palveluja tai käsitellä hakemusta.

Automatisoitu päätöksenteko

Emme tee päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automatisoituun käsittelyyn ja joilla on oikeudellisia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia. Jos tämä muuttuu jonkin tietyn prosessin osalta, ilmoitamme siitä sinulle.

Yhteystiedot

Voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@adapteo.com, jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.

Määritelmät

"Henkilötiedot", "Käsitellä/Käsittely", "Rekisterinpitäjä", "Henkilötietojen käsittelijä", "ETA", "UK", "Sivustot" ja niihin liittyvät käsitteet tarkoittavat sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä, mukaan lukien GDPR:ssä, annettua merkitystä.

Viittaukset tässä ilmoituksessa "artiklaan" tai "artikloihin" tarkoittavat yleisen tietosuoja-asetuksen asianomaisia säännöksiä.

Cookie Notice

This Notice is issued by Adapteo Group (“Adapteo”, “we”, “us” and “our”). 

This Notice applies to the website www.adapteo.com (the “Site”). 


What are cookies? 


Cookies are small text files that may be stored on your device when you visit a website. They are generally used to make websites work, to keep track of your movements within the website, to remember your login details, to remember your preferences and interests, and so on. 

There are different types of cookies, and they can be distinguished on the basis of their origin, function and lifespan. Important characteristics of cookies include the following: 

  • First-party cookies are cookies that are placed by the website you are visiting, while third-party cookies are placed by a website other than the one you are visiting. Please note that we do not control the collection or further use of data by third parties.  
  • Necessary cookies are necessary to allow the technical operation of a website (e.g., they enable you to move around on a website and to use its features).
  • Performance cookies collect data on the performance of a website such as the number of visitors, the time spent on the website and error messages.
  • Functionality cookies increase the usability of a website by remembering your choices (e.g. language, region, login, and so on). 
    Targeting/advertising cookies enable a website to send you personalized advertising. 
    Session cookies are temporary cookies that are erased once you close your browser while persistent or permanent cookies stay on your device until you manually delete them or until your browser deletes them based on the duration period specified in the persistent cookie file. 


More information on all aspects of cookies can be found at www.allaboutcookies.org. Please note that Adapteo has no affiliation with, and is not responsible for, this third-party website. 


Why do we use cookies? 


We may use cookies to: 

  • distinguish between visitors;  
  • improve the use and functionality of our Site;
  • enable/analyse the provision of third-party functionalities, such as social media plugins;
  • tailor our Site and services to your needs and preferences; and
analyse how our Site is used and compile anonymous and aggregate statistics. 

We do not use the collected information to create visitor profiles. 

Cookie Declaration

How can you control cookies and web beacons?  


 Most internet browsers are set to automatically accept cookies. Depending on your browser, you can set your browser to warn you before accepting cookies, or you can set it to refuse them. Please refer to the ‘help’ button (or similar) on your browser to learn more about how you can do this. 

Disabling cookies may impact your experience on our Site. 

If you use different devices to access our Site, you will need to ensure that each browser of each device is set to your cookie preference. 

More information on how to manage cookies is available at: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Please note that Adapteo has no affiliation with, and is not responsible for, this third-party website. 

In addition, you may opt-out from certain cookies by visiting the following third-party websites and selecting which company cookies you would like to opt out from: http://www.aboutads.info/choices/#completed and http://www.youronlinechoices.com/. Please note that Adapteo has no affiliation with, and is not responsible for, these third-party websites.